Die IT-Infrastruktur eures Unternehmens sollte optimal funktionieren, damit eure Mitarbeiter effektiv arbeiten können.
Für Wachstum und Innovation solltet ihr eure IT zu einem strategischen Hebel machen. Ohne die richtigen Ressourcen und guten Support ist es schwer, IT-Probleme aus der Welt zu schaffen.
- Telefonischer Zugang 24×7
- Vorfallbasierter fester Ansprechpartner
- Eskalationsmanagement
- Telefon, E-Mail, Chat, Forum und Social Media
- Support für Hardware und OEM Software
- Internationaler Support
Dell ProSupport – Der ausgezeichnete ProSupport–Service von Dell
Der Dell Pro Support realisiert Stabilität und Leistung wichtiger Systeme durch Umgebungsintelligenz. Durch das richtige Know-how wird die Organisation proaktiv verbessert.
- Schnelle Problembehebung
- Expertenwissen
- Optimierung von IT-Ressourcen
- Problemvorbeugung
- Produktspezifische Supportinhalte je nach Produktgruppe
ProSupport Plus für PC und Tablets (Client Systeme)
Pro Support Plus für Enterprise
Bei Fragen stehen wir euch jederzeit gerne zur Verfügung: info@group24.de
Telefon: +49 2542 2008060