Darf ich vorstellen? Das Team weclapp der group24

Wahnsinn! Wir wachsen und wachsen! Um Ihnen ein Gesicht, zu den Stimmen hinter dem Telefon zu geben, möchten wir Ihnen gerne in diesem Blogbeitrag das Team weclapp der group24 AG vorstellen. So erfahren Sie, wer für welche Themenbereiche rund um das Thema weclapp zuständig ist und wie wir Sie am besten bei Ihren Anliegen unterstützen können.

Squad Leader Jonas Winterhalder

Jonas Winterhalder ist der Kopf unseres Teams und bereits seit dem 01.10.2020 bei der group24. Er sorgt sowohl intern als auch extern für reibungslose Abläufe und ist ein echtes Organisationstalent. Sein Aufgabenbereich umfasst unter anderem Consulting Tätigkeiten wie Onboardings und Schulungen, sowie Entwicklung von Vertriebs- und Marketingstrategien. Damit Sie Jonas etwas besser kennenlernen, haben wir ihm mit ein paar Fragen auf den Zahn gefühlt.

  • Welche Funktion hast du im Team weclapp und was gehört zu deinem Tätigkeitsbereich?
    Zu meinem Tätigkeitsbereich im Team weclapp gehört ein breites Aufgabenspektrum. In erster Linie bin ich natürlich ein klassischer Consultant, der gerne Onboardings, Schulungen und Prozessoptimierungen sowohl für Kunden als auch für das eigene Unternehmen durchführt. Neben diesen Tätigkeiten habe ich seit April die Funktion des Squad Leader für das Team weclapp inne. Ich kümmere mich um den Zusammenhalt des Teams, die Entwicklung von Vertriebs- und Marketingstrategien und bin für jegliche organisatorische Tätigkeit zuständig.
  • Inwiefern passt der Job zu deinem Studium?
    Das Studium der Wirtschaftsinformatik passt wohl am besten zu dem Beruf als Business Consultant bei der group24. Eine Kombination aus wirtschaftlichen Inhalten und Informationstechnologie. Im Studium wird auf alle wichtigen wirtschaftlichen Bereiche eingegangen, also Themen aus der klassischen Betriebswirtschaftslehre. Dazu kommen dann die Inhalte der Informatik.

  • Was motiviert dich?
    Die eigene Selbstverwirklichung und Weiterentwicklung in einem jungen, dynamischen Unternehmen. Vor allem motiviert mich aber unser Team, dass jeder einzelne Mitarbeiter für seine Tätigkeit brennt und sich voll und ganz für das Unternehmen einsetzt.
  • Was wolltest du werden als du klein warst?
    Vom Baggerfahrer bis zum Piloten war alles dabei. Bis zu einem bestimmten Alter wollte ich aber Förster werden. Mit 13 Jahren habe ich dann meinen ersten Computer bekommen, da waren alle anderen Berufswünsche dann schnell vergessen.

Key-Account-Manager Frederic Mittmann

Frederic Mittmann ist unser Key-Account-Manager und Ihr erster Ansprechpartner für alle Anliegen rund ums Thema weclapp. Frederic ist seit dem 22.03.2021 im Unternehmen tätig. Unser Key Account Manager kümmert sich gerne um Ihre Belange und Interessen, falls Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht Frederic zu kontaktieren. Gerne steht er Ihnen auch für eine Beratung oder Prozessoptimierungen zur Verfügung. Auch Frederic haben wir vier kniffelige Fragen gestellt.

  • Welche Aufgabe hast du im Team weclapp und was gehört zu deinem Tätigkeitsbereich?
    Ich bin seit neuestem unser Key-Account-Manager und betreue die Bestandskunden und deren zukünftige Entwicklung.
  • Beschreibe deinen Job mit 3 Worten.
    Spannend, aufregend, zielführend

  • Couch-Potato oder raus an die frische Luft – wie verbringst du am liebsten deine Wochenenden?
    Beides, ein guter Film auf der Couch holt mich genauso ab wie Beschäftigungen an der frischen Luft.
  • Was ist dein absolutes Lieblingsessen und bist du ein guter Koch?
    Hamburger Bratenschnittchen und hier unterstelle ich mir ein JA.

Unsere Business Consultants

Unsere Business Consultants Tobias Lobert, Arne Benndorf und Mathias König sind die Experten für Onboardings und Schulungen. Tobias Lobert ist seit dem 01.04.2021 ein Teil des Teams. Arne Benndorf ist seit dem 01.07.2021 dabei. Mathias König verstärkt das Team seit dem 01.09.2021, wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit mit ihm. Unsere Consultants verfügen über ein umfangreiches Wissen und helfen Ihnen die passenden Lösungen für Ihre Anforderungen zu finden. Sie stehen Ihnen aber auch jederzeit für beratende Funktionen zur Verfügung. Durch Ihre langjährige Erfahrung können wir Ihnen einen ausgezeichneten Service garantieren! Auch unsere Consultants mussten sich dem Fragenhagel stellen.

Business Consultant Tobias Lobert

  • Welche Aufgabe hast du im Team weclapp und was gehört zu deinem Tätigkeitsbereich?
    Ich bin Business Consultant, nehme die Anforderungen und Geschäftsprozesse der Kunden auf und führe auf dieser Basis Onboardings und Schulungen durch. Speziell die Prozessoptimierung bereitet mir Spaß.
  • Warum hast du dich für diesen Job und die group24 entschieden?
    Mir ist ein Arbeitgeber, der die Arbeit seiner Mitarbeiter wertschätzt, wichtig. Außerdem hat für mich ein Team, auf das man sich verlassen kann und bei dem das Miteinander nicht zu kurz kommt, hohe Priorität. Dies und die spannende Tätigkeit bei der group24, deshalb bin ich hier sehr zufrieden.
  • Worauf könntest du im Leben nicht verzichten?
    Humor, Freunde und Familie gehören für mich zu den unverzichtbaren Dingen im Leben.
  • Welche Musik hörst du am liebsten?
    Musik drückt meine aktuelle Stimmung aus und begleitet mich zu jeder Tageszeit. Demnach höre ich tatsächlich fast alles.

Business Consultant Arne Benndorf

  • Was sind deine Aufgaben im Team weclapp und was gehört zu deinem Tätigkeitsbereich?
    Ich bin Business Consultant bei der Group24. Wie bei meinem Kollegen Tobias Lobert, gehört zu meinem Hauptaufgabenbereich das Durchführen von Onboardings und Schulungen. Spezialisiert habe ich mich vor allem auf den Onboarding-Bereich. Des Weiteren arbeite ich gerne direkt mit unseren Kunden zusammen und suche gemeinsam mit ihnen nach Lösungen, um Prozesse und Arbeitsabläufe zu optimieren.
  •  Hattest Du schon Erfahrungen in dem Arbeitsbereich?
    Ja, zuvor habe ich sechseinhalb Jahre bei einer großen Firma im Vertrieb gearbeitet. Dort hatte ich täglich mit vielen Kunden aus vielen verschiedenen Ländern zu tun. Ich bin ein sehr kommunikativer und offener Mensch, die Arbeit und der Austausch mit Kunden macht mir sehr viel Spaß!

  • Was treibt dich an?
    Das Streben, sich jeden Tag kontinuierlich zu verbessern. Positive Feedbacks der Kunden geben mir einen Motivationsschub. In meinem privaten Umfeld sind es natürlich meine Freunde und Familie, die mir jeden Tag ein gutes Gefühl geben.
  • Urlaub in den Bergen oder am Meer?
    Auf jeden Fall Meer! Ich mag es, einfach am Strand zu liegen und die Sonne zu genießen. Bei der Frage Nord- oder Ostsee, würde ich mich ganz klar für die Ostsee entscheiden. Hier kann man einfach die Seele baumeln lassen und sich sehr schön im kühlen Nass erfrischen.

Business Consultant Mathias König

  • Welche Funktion hast du im Team weclapp inne und was gehört zu deinem Tätigkeitsbereich?
    Als allererster weclapp-Partner bin ich erst kürzlich zum group24-Team hinzugestoßen. Insbesondere mit meiner Expertise in der Finanzbuchhaltung möchte ich meine Kollegen unterstützen. Darüber hinaus habe ich als Leiter der Geschäftsstelle München die Aufgabe, mit starkem Regionalbezug erster Ansprechpartner für unsere Kunden zu sein.
  • Warum passt der Beruf des Business Consultants so gut zu dir?
    Den Kontakt mit Menschen schätze ich sehr. Gerne unterstütze ich unsere Kunden bei Problemstellungen und freue mich, wenn ich den Kunden zufrieden stellen kann. Mein Ziel ist es, gemeinsam die „weclapp-Welt“ ein kleines bisschen besser zu machen und die Kundenprozesse möglichst optimal und effizient zu verschlanken. Meine langjährige Erfahrung im Consulting und Training hilft mir, die Menschen dort behutsam abzuholen, wo sie aktuell stehen.
  • Was sind deine top drei Reiseziele und wieso?
    Seychellen, Australien und einmal quer durch die USA auf der Route 66! Alles Lebensträume auf meiner Bucket List.
  • Was ist deine liebste Freizeitaktivität?
    Zeit mit meiner Frau und unseren beiden erwachsenen Kindern verbringen, mit unserem Hund Lupo Zeit in der Natur verbringen, Netflix schauen und als ehemaliger Leistungssporttänzer meine ehrenamtliche Tätigkeit als Wertungsrichter bei Tanzturnieren.

Das Support-Team

Weiter geht es mit unserer Support-Abteilung bestehend aus Marco Renners und Sven Kern. Marco Renners ist seit dem 01.03.2021 bei der group24 und bildet mit Sven Kern zusammen das Support-Team. Sven Kern ist seit dem 15.02.2021 im Team. Gemeinsam sorgen Sie dafür, dass Ihr „Laden“ läuft. Unsere Support-Abteilung ist der erste Ansprechpartner für Ihre Anliegen und Anregungen, aber auch für Probleme mit Ihrer ERP-Software weclapp. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen immer gerne! Auch unser Support-Team blieb nicht von der Fragerunde verschont.

Support-Mitarbeiter Marco Renners

  • Welche Aufgabe hast du im Team weclapp inne und was gehört zu deinem Tätigkeitsbereich?
    Zusammen mit meinem Kollegen Sven bilde ich die Support-Abteilung des Teams weclapp. Wir bearbeiten eingehende Support-Tickets und stehen den Kunden bei Problemen oder Fragen zur Seite. Aber auch Onboardings und Schulungen gehören zu meinen Tätigkeiten.
  • Welche Aufgaben reizen dich am meisten? Wo siehst du die größte Herausforderung?
    Am meisten reizt es mich, den Kunden zufrieden zustellen. Wenn der Kunde irgendein Problem hat, möchte ich ihm schnell und kompetent eine Lösung bieten. Die größte Herausforderung ist sicherlich, auf die verschiedensten individuellen Kundenwünsche einzugehen bzw. diese umsetzen zu können.
  • Welche drei Dinge nimmst du mit auf eine einsame Insel?
    Einen Volleyball, Feuersteine und eine Axt!
  • Was machst du als Ausgleich zum Job in deiner Freizeit?
    Als sportlichen Ausgleich gehe ich sehr gerne schwimmen oder fahre Rad. Ansonsten bin ich gerne im Kino, höre viel Musik (querbeet) oder zocke eine Runde (PS4).

Support-Mitarbeiter Sven Kern

  • Was sind deine Aufgaben im Team weclapp und was gehört zu deinem Tätigkeitsbereich?
    Zusammen mit Marco bilde ich die Support-Abteilung des Teams weclapp. Meine Hauptaufgabe besteht darin, den Kunden bei Problemen und Anliegen rund ums Thema weclapp weiterzuhelfen. Ich bin der erste Ansprechpartner, wenn mal etwas nicht funktioniert. Des Weiteren bin ich für Onboardings und Schulungen zuständig.
  • Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?
    Da ich viel im Kundenkontakt stehe, werden morgens als Erstes die Kunden E-Mails und Tickets bearbeitet. Außerdem erstelle ich die Blogbeiträge zum Thema weclapp und kümmere mich viel um die anfallenden Backoffice-Arbeiten.
  • Was ist dein größtes Hobby?
    Mein größtes Hobby ist Fußball. Ich spiele schon seitdem ich fünf Jahre alt bin Vereinsfußball. Es ist einfach ein großartiger Ausgleich zum Job und hält mich fit.
  • Wie verbringst du am liebsten deine Mittagspause?
    In meiner Mittagspause gehe ich am liebsten mit meinen Kollegen an die frische Luft. Ab und zu wird auch mal eine Runde Schach gespielt.

Unser junges und motiviertes Team freut sich auf Ihre Anliegen und Anforderungen sowie die Herausforderungen und die gute Zusammenarbeit mit Ihnen!

Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit über folgende E-Mail Adresse: weclapp@group24.de.

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