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Jabra Engage 50 II MS Stereo - Headset - On-Ear

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Produktinformationen

  • Auf dieses Headset kannst du dich immer verlassen
    Das Engage 50 II macht Gespräche präziser und bietet Kund:innen dank unserer innovativen Engage+ Software ein besseres Gesamterlebnis. Gestalte deine Interaktionen mit Anrufanalysen in Echtzeit noch aussagekräftiger und effizienter. Wir haben dieses Headset speziell für deine Anforderungen entwickelt (Gern geschehen!). Es ist leicht und dennoch robust. Bequem und gleichzeitig kompakt. Du kannst das Headset den ganzen Tag tragen und wirst es trotzdem kaum bemerken. Das intelligente Mikrofonsystem sorgt für eine präzisere Soundqualität als je zuvor. Damit gibt es kein besseres Headset, um aus allen Kund:innen deine zufriedensten Kund:innen zu machen.
  • Keine Raketenwissenschaft, aber wirklich clever
    Ein Softwaresystem, das Gespräche in Echtzeit analysieren kann? Entdecke das Engage 50 II mit der innovativen Engage+ Software, die Zukunft der Contact-Center-Headsets. Die Engage+ Software liefert Pop-up-Fenster am Bildschirm mit Hinweisen zu Faktoren, die sich auf das Anruferlebnis deiner Kund:innen auswirken. Dazu zählen u. a. Hintergrundgeräusche, die Position deines Mikrofons, Schweigen und Unterbrechungen. 1 Das verbessert das Anruferlebnis deiner Kund:innen in Echtzeit (und alle sind glücklich). Das Einarbeiten, Schulen und Halten von Mitarbeiter:innen wird zum Kinderspiel: Dir stehen nun aussagekräftige Analysedaten zur Verfügung, die dir die Arbeit erleichtern und angenehmer machen. Führende Monitoring-Lösungen sind noch einen Schritt weiter gegangen und haben unsere aufschlussreichen Anrufstatistiken in ihre Produkte integriert. Das steigert ihren Nutzen, da du auf unsere Anrufdaten zusammen mit anderen Daten innerhalb der Monitoring-Lösungen zugreifen kannst. So erhälst du einen klareren Überblick über das Kundenerlebnis und kannst spezielle Probleme erkennen und lösen. Ganz schön clever, oder? Mehr anzeigen 1 Kostenloser Software-Download erforderlich. Integrationen für ausgewählte Plattformen verfügbar.
  • Fantastisches Mikro
    Die Soundqualität entscheidet über den Erfolg eines Gesprächs. Daher haben wir das Engage 50 II zum weltbesten Headset für präzise Kundengespräche* gemacht. Dieses Headset hat nicht nur ein, sondern drei Mikrofone. Damit profitierst du von überragender Geräuschunterdrückung und deine Kund:innen hören jedes einzelne Wort von dir. Außerdem kannst du Gespräche über die Spracherkennungsfunktion punktgenau transkribieren. In Kombination mit der intuitiven Engage+ Software sorgt unsere innovative Mikrofontechnologie für harmonische Bedingungen, die dabei helfen können, die durchschnittliche Gesprächsdauer zu verkürzen.
  • Eine bequeme Passform ist nicht selbstverständlich
    Eine unangenehme Arbeitsumgebung führt schnell zu unangenehmen Anrufen. Deshalb haben wir das Engage 50 II so entwickelt, dass es bequem sitzt und kaum zu spüren ist. Mit dem geringen Gewicht von nur 45 g* ist das Headset ultraleicht. Zudem verfügt es über gewinkelte Ohrkissen für eine extrem bequeme Passform. Außerdem haben wir die Hörmuscheln innen mit einem innovativen Labyrinth-Muster versehen. Wir haben es auf Basis von Studien mit tatsächlichen Nutzer:innen wie dir entwickelt, um den Druck auf eine der häufigsten „Problemzonen" zu minimieren. So kannst du entspannt bleiben und dich auf die Anforderungen deiner Kund:innen konzentrieren. * Unterschiedliches Gewicht bei Stereo- und Mono-Variante.
  • Präzise Sprachübertragung bei jedem Gespräch
    Das Engage 50 II verfügt über fortschrittliche Lautsprecher und innovative geräuschisolierende Hörmuscheln, die perfekt sitzen. Damit verpasst du bei Gesprächen keine wichtigen Details (und du musst auch niemanden mehr bitten, lauter zu sprechen oder etwas x-mal zu wiederholen ...). Mit den speziell entwickelten Lautsprechern ist das Engage 50 II für herausragende Sprachqualität optimiert. Frustrierende Situationen gehören der Vergangenheit an und deine Gespräche sind produktiver. Jabra BalancedVoice sorgt für präzise Soundqualität bei jedem Gespräch: Es verarbeitet den Sound automatisch so, dass er klar und deutlich wiedergegeben wird – eine weitere Funktion, mit der alle Gespräche entspannter und effizienter ablaufen.
  • Gesunde Ohren – zufriedene Mitarbeiter:innen
    Das ist die Philosophie hinter unserem revolutionären professionellen Gehörschutz, den wir in das Engage 50 II integriert haben. Dank Jabra SafeTone 2.0 kannst du dich darauf verlassen, dass dein Gehör geschützt ist, und dich voll und ganz auf deine Anrufe konzentrieren. Wir haben in das Engage 50 II verschiedenste revolutionäre Gehörschutztechnologien integriert: IntelliTone 2.0 hält die durchschnittliche Lärmbelastung auf einem unbedenklichen Niveau PeakStop 105 dB verhindert plötzlich auftretende Lärmspitzen, BalancedVoice verarbeitet den eingehenden Sound für eine höhere Sprachqualität, die Sprachnivellierung hält eingehende Anrufe auf der gewünschten Lautstärke und der intelligente Schutz vor akustischem Schock entfernt oder verringert vorausschauend potenziell schädliche Geräusche. Denn Gehörschutz sollte kein zweitrangiges Thema sein. Er ist eine lebenslange Investition.
  • Reibungslose Gespräche mit weniger Ermüdung
    Stell dir vor, jemand hilft dir, deine Kund:innen deutlicher hören zu können und die Dynamik jedes Gesprächs zu optimieren, sodass du auch während einer langen Arbeitsschicht ausgeglichen bist. Das Engage 50 II nutzt mit der BalancedVoice Technologie einen einzigartigen Algorithmus zur Signalverarbeitung. Dieser verhindert, dass du die Lautstärke immer weiter erhöhst – so bleibst du den ganzen Tag bereit für weitere Gespräche. Entspann dich, vermeide Ermüdungserscheinungen und konzentriere dich auf deine Kund:innen – du musst dir um nichts Sorgen machen. Aber das ist natürlich leicht gesagt. Deshalb haben wir diese einzigartige Technologie mithilfe von Nutzer:innen wie dir getestet. Sie haben bestätigt, dass unsere Technologie höhere Stimmen deutlicher klingen lässt und sie sich dadurch besser von der restlichen Geräuschkulisse abheben. Und sie haben ebenfalls bestätigt, dass die Klangfarbe so ausgeglichen ist, dass sie für die Ohren harmonischer klingt*. * Bewertung der NELE-Studie zur Optimierung von Sprachverständlichkeit im Störgeräusch (Near End Listening Enhancement), Jabra – Nele-e, Fraunhofer IDMT, Februar–Mai 2017.
  • Verpasste Anrufe gehören der Vergangenheit an
    Um verpasste Anrufe brauchst du dich nicht länger zu sorgen. Mit dem anpassbaren akustischen Rufton des Engage 50 II, musst du nur den Rufton und die gewünschte Lautstärke auswählen. Für den Rest sorgt dein superintelligentes Headset. Stelle die smarte Ruftonfunktion so ein, dass der Rufton nur ertönt, wenn du nicht am Schreibtisch bist. So bleibst du flexibel und kannst dir z. B. einen Kaffee holen oder an Tagen im Homeoffice die Geschirrspülmaschine einräumen. So störst du deine Kolleg:innen nicht durch ständiges Klingeln, wenn du im Büro arbeitest.* * Die intelligente Ruftonfunktion ist nur aktiv, wenn das Headset auf einer ebenen Oberfläche liegt.
  • Umfangreiche Kompatibilität
    Mit dem Engage 50 II kannst du dich mühelos mit deinen Kund:innen verbinden. Das Headset ist mit allen führenden Contact-Center- und Unified Communications (UC)-Plattformen kompatibel. Zudem verfügt es über eine integrierte Anrufsteuerung für Amazon Connect, Genesys Cloud CX und NICE Cxone, wenn es mit dem Controller (als Zubehör erhältlich) verwendet wird. 2 Mit einer UC-Variante, die für Plattformen wie Google Meet und Zoom zertifiziert ist, und einer Microsoft Teams Variante kannst du nahtlos und stressfrei mit deinen Kund:innen interagieren. So verlierst du nie den Anschluss, behältst die Kontrolle und bleibst immer in Verbindung. 2 Software kann für die Konfiguration erforderlich sein. Details findest du unter jabra.com.de/platforms.
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PeakStop™ verhindert plötzlich auftretende Lärmspitzen IntelliTone™ 2.0 begrenzt die Gesamtlärmbelastung Sprachnivellierung und intelligenter Schutz vor akustischem Schock sorgen den ganzen Tag über für eine angenehme LautstärkeDiese fortschrittliche Technologie schützt Ihr Gehör und verhindert gleichzeitig eine durch unzureichende Soundqualität verursachte Fatigue.Universell einsetzbarGanz gleich, welche Kommunikationsplattform Sie verwenden, Ihr Engage 55 ist einsatzbereit. Für ein nahtloses Nutzererlebnis ist es mit allen führenden UC- sowie Contact-Center-Plattformen kompatibel. Die UC-Ausführung ist für Google Meet, Zoom und andere Anwendungen zertifiziert, während die Microsoft-Ausführung für Microsoft Teams zertifiziert ist.Immer einen Schritt vorausDas Engage 55 begeistert von Anfang an und unsere regelmäßigen Firmware-Updates sorgen dafür, dass es immer Spitzenleistung bringt.Mit unserer Software Jabra Xpress und Jabra Direct bleibt Ihr Headset auf dem neuesten Stand und funktioniert genauso reibungslos wie am ersten Tag – und zwar über viele Jahre.Bleiben Sie konzentriertMit dem integrierten Busylight des Engage 55 können Sie Unterbrechungen vermeiden. Wenn Sie telefonieren, leuchtet es rot. Dadurch signalisiert es anderen Personen in Ihrer Umgebung, dass Sie nicht gestört werden möchten.Bereit, wenn du es bistMit bis zu 13 Stunden1 Akkulaufzeit ist es unwahrscheinlich, dass der Akku mitten im Gespräch zur Neige geht. Sollte es doch einmal vorkommen, dass dir dein Headset per Sprachhinweis einen niedrigen Akkuladestand signalisiert, sorgt die Funktion Laden während eines Anrufs2 dafür, dass du kein Gespräch unterbrechen musst. Schließe einfach das Kabel an und setze dein Gespräch fort.1 Die Akkulaufzeit für Stereo- und Mono-Varianten beträgt bis zu 13 Stunden. Die Akkulaufzeit der Convertible-Variante liegt bei bis zu 9 Stunden. 2 Stereo- und Mono-Varianten. Nicht für die Convertible-Variante empfohlen.Wie für Sie gemachtDa jeder andere Vorlieben hat, ist das Engage 55 in drei verschiedenen Tragestilen für jede Arbeitsweise erhältlich: als Stereo- oder Mono-Variante sowie als Convertible-Modell mit Ohrhaken, Nackenbügel und Überkopfbügel. So können Sie den Stil auswählen, der am besten zu Ihnen passt.Mehr Freiraum für Ihre GesprächeGanz gleich, ob Sie von zu Hause aus oder im Büro arbeiten, es ist angenehm, sich dabei frei bewegen zu können. Der kompakte USB-DECT-Adapter des Engage 55 ermöglicht eine schnurlose Reichweite von bis zu 150 m, ausgehend von Ihrem Laptop. Außerdem ermöglicht er es Ihnen, sich mit Ihrem Laptop zu bewegen, während Sie telefonieren.Holen Sie sich einen Kaffee aus der Küche oder laufen Sie im Büro umher – Sie können sicher sein, dass die Verbindung hält.Leistung. Reichweite. Sicherheit.Die DECT-Technologie wurde speziell für die schnurlose Kommunikation entwickelt und ist die ideale Wahl für alle, die viel telefonieren und dabei mobil bleiben wollen. Die schnurlose DECT-Reichweite des Engage 55 ist bis zu 15-mal so groß wie die durchschnittliche Reichweite eines Bluetooth®-Geräts der Klasse 2. Auch wenn Sie in einem belebten Büro mit vielen Personen arbeiten: Die schnurlose DECT-Technologie bietet eine hohe Headsetdichte – für präzise Gespräche mit einer stabilen und sicheren Verbindung.Kompakter Adapter mit höchsten SicherheitsstandardsGanz gleich, wie Sie arbeiten: Wenn Ihre Gespräche häufig sensible Informationen enthalten, ist höchster Datenschutz unerlässlich. Der hochsichere schnurlose Adapter für das Engage 55 ist nach dem DECT-Sicherheitsstandard zertifiziert. Da jedoch die Sicherheit Ihrer Daten für uns sehr wichtig ist, gehen wir mit zusätzlichen FIPS-konformen 256-Bit-Verschlüsselungsalgorithmen nach Militärstandard über die DECT-Sicherheitsstufe C hinaus. Für höchsten Abhörschutz und sichere Gespräche.Ein Headset, so professionell wie SieWenn Sie viel telefonieren und an einem virtuellen Meeting nach dem anderen teilnehmen, zählt jedes Wort. Das Engage 55 verfügt über ein Mikrofon mit beeindruckender Geräuschunterdrückung, das Hintergrundgeräusche ausblendet und dafür sorgt, dass Sie stets professionell klingen, wo auch immer sie arbeiten.Die Lautsprecher sind für hohe Sprachqualität optimiert, während Breitband-Audio präzise, natürlich klingende Gespräche ermöglicht. Unterbrechungen und roboterhafte Stimmen gehören der Vergangenheit an – jetzt können Sie Gespräche effektiver führen.Sofort einsatzbereitGleich nachdem Sie Ihr neues Engage 55 ausgepackt haben, können Sie einfach und nahtlos Anrufe tätigen. Schließen Sie einfach den vorab gepairten USB-DECT-Adapter an Ihren Computer an. Das ist alles.Mit diesem nutzerfreundlichen Headset mit Single-Konnektivität können Sie in Sekundenschnelle den ersten Anruf über Ihren Computer starten.So flexibel wie Ihr ZeitplanOb Sie an wechselnden Büroarbeitsplätzen arbeiten oder zwischen Homeoffice und Büro pendeln: Unser robust designter Link 400 Adapter kann die Anforderungen Ihres Arbeitsalltags bewältigen. Wir haben den USB-DECT-Adapter flexibel konzipiert, damit er ohne Beschädigungen an Ihrem Laptop angeschlossen bleiben kann. Ideal für Unternehmen mit klaren Arbeitsplatzrichtlinien oder für Mitarbeitende, die gerne die Arbeitsumgebung wechseln.Tragekomfort für den ganzen TagEin unbequemes Headset kann Sie daran hindern, konzentriert Gespräche zu führen. Deshalb haben wir das Engage 55 leicht und mit geringer Klemmkraft designt, um zu hohen Druck und Wärmeentwicklung zu vermeiden.Selbst wenn Sie den ganzen Tag telefonieren müssen, bleiben Sie dank Ihres Headsets immer gelassen und konzentriert.Angenehm leiseNiemand möchte durch ständiges lautes Sprechen beim Telefonieren auffallen. Aus diesem Grund integriert das Engage 55 eine einstellbare Sidetone-Funktion.Indem ein Teil Ihrer Stimme beim Sprechen an die Lautsprecher übertragen wird, hilft die Sidetone-Funktion, Ihre Sprechlautstärke zu regulieren. Sie stellt sicher, dass Ihr Mikrofon funktioniert, und wirkt Fatigue entgegen.

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Herausragende Sprachqualität bei Anrufen.Bei beruflichen Telefonaten kommt es auf professionelle Sprachqualität an. Nur mit einem ausgezeichneten Headset erzielen Sie auch ausgezeichnete Ergebnisse. Daher haben wir die unglaubliche Leistung unserer weltweit führenden Evolve-Serie weiter optimiert - mit drei leistungsstarken, strategisch platzierten Mikrofonen, unserem neuen digitalen Chipsatz und modernster Signalverarbeitungstechnologie. Das Ergebnis? Überragende Sprachqualität, auf die Sie sich jederzeit verlassen können.Wir bieten nicht nur Qualität, sondern setzen bei Anrufen neue Standards.UC-zertifiziert = Zufriedenheit garantiert.Die Zufriedenheitsgarantie – bei uns gibt es sie noch. Das Evolve2 65 ist mit allen führenden Unified Communications (UC)-Plattformen kompatibel und bietet echte nahtlose Collaboration.Als Microsoft Teams-Nutzer erhalten Sie eine Teams-zertifizierte Variante, die wir perfekt auf die Plattform abgestimmt haben.Großartige Musik, die Sie spüren können.Wir haben dieses Headset mit leistungsstarken 40-mm-Lautsprechern und mit unserem fortschrittlichsten digitalen Chipsatz ausgestattet. Mit dem Evolve haben wir Ihnen bei der Arbeit ein einmaliges Musikerlebnis geboten. Mit dem Evolve2 heben wir die Audioqualität auf ein ganz neues Level. Ein professionelles Headset. Aber anders, als Sie es bisher kennen.Gehörschutz für Ihre Ohren.Ob Sie im Büro arbeiten oder von unterwegs – Hintergrundgeräusche stören überall. Setzen Sie Ihr Evolve2 65 auf - die Geräuschkulisse um Sie herum verschwindet sofort. Dank des isolierenden Schaums der ovalen Ohrkissen und des zukunftsweisenden Designs der neuen gewinkelten Hörmuschel profitieren Sie von herausragender Geräuschunterdrückung.Ihr eigener Ruhebereich zum Mitnehmen.Bitte nicht stören!Das neue Busylight ist jetzt noch auffälliger und aus allen Richtungen gut sichtbar. Die rote LED wird automatisch aktiviert, wenn Sie sich in einem Gespräch oder Meeting befinden. Sie können es selbst per Tastendruck aktivieren. Selbst mitten im Großraumbüro schützt Sie das gut sichtbare Busylight vor allen Störungen – Ihr integrierter Bodyguard für konzentriertes Arbeiten.Akkulaufzeit über Tage hinweg.Ob bei oder zwischen Meetings, unterwegs oder bei der Remote-Arbeit – Ihr Headset hält Schritt. Dank fortschrittlicher Akkutechnologie und dem unglaublich kompakten Chipsatz hält das leistungsstarke schnurlose Headset 37 Stunden* durch und ist damit branchenweit führend. Für alle Fälle gibt es selbstverständlich auch eine praktische Basisstation.Höchster Tragekomfort.Wir wollten ein schnurloses Headset entwickeln, das so komfortabel ist, dass Sie es gar nicht spüren, wenn Sie es tragen. Wir haben den perfekten Sitz anhand von biometrischen Daten hunderter Kopfscans entwickelt. Dann haben wir die Ohrkissen mit weichem Memory-Schaumstoff versehen. Dieser passt sich der natürlichen Kontur Ihrer Ohren an. Schließlich haben wir das Headset aus langlebigen, hochwertigen Materialien gefertigt. Die Passform Ihres Headsets ist so komfortabel, dass Sie schon bald gar nicht mehr spüren werden, wenn Sie es tragen.Zukunftssicher.Bereits die Verpackung macht Lust auf den Inhalt. Bevor Sie das Headset überhaupt ausgepackt haben, halten Sie schon ein Meisterwerk der Technik in der Hand, das anderen Headsets eine Klasse voraus ist. Und weil wir die Zukunft stets im Blick haben, sind Firmware-Upgrades und Value Packs bereits in der Entwicklung. Denn damit werden die Headsets noch besser. Wenn Sie es jetzt schon toll finden, dann freuen Sie sich auf die Zukunft...

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Besseres AnruferlebnisVerbessern Sie mit dem Engage 55 Ihr Gesprächserlebnis – zu Hause und im Büro. Dieses intuitive Headset wurde speziell für Mitarbeitende entwickelt, die den Großteil Ihres Arbeitstages mit Anrufen und virtuellen Meetings verbringen. Es bietet Ihnen eine außergewöhnliche schnurlose Reichweite und den höchsten Sicherheitsstandard, damit Sie sich auf die Vertraulichkeit Ihrer Gespräche verlassen können.Ob Sie von zu Hause aus oder in einem belebten Büro arbeiten: Das Jabra Engage 55 sorgt dafür, dass Sie bei jedem Anruf professionell klingen, ganz gleich, was um Sie herum geschieht.Das ist unsere MissionWir haben das Engage 55 mit SafeToneTM 2.0 für hervorragenden integrierten Gehörschutz ausgestattet.Welche Komponenten umfasst SafeTone 2.0? PeakStop™ verhindert plötzlich auftretende Lärmspitzen IntelliTone™ 2.0 begrenzt die Gesamtlärmbelastung Sprachnivellierung und intelligenter Schutz vor akustischem Schock sorgen den ganzen Tag über für eine angenehme LautstärkeDiese fortschrittliche Technologie schützt Ihr Gehör und verhindert gleichzeitig eine durch unzureichende Soundqualität verursachte Fatigue.Universell einsetzbarGanz gleich, welche Kommunikationsplattform Sie verwenden, Ihr Engage 55 ist einsatzbereit. Für ein nahtloses Nutzererlebnis ist es mit allen führenden UC- sowie Contact-Center-Plattformen kompatibel. Die UC-Ausführung ist für Google Meet, Zoom und andere Anwendungen zertifiziert, während die Microsoft-Ausführung für Microsoft Teams zertifiziert ist.Immer einen Schritt vorausDas Engage 55 begeistert von Anfang an und unsere regelmäßigen Firmware-Updates sorgen dafür, dass es immer Spitzenleistung bringt.Mit unserer Software Jabra Xpress und Jabra Direct bleibt Ihr Headset auf dem neuesten Stand und funktioniert genauso reibungslos wie am ersten Tag – und zwar über viele Jahre.Bleiben Sie konzentriertMit dem integrierten Busylight des Engage 55 können Sie Unterbrechungen vermeiden. Wenn Sie telefonieren, leuchtet es rot. Dadurch signalisiert es anderen Personen in Ihrer Umgebung, dass Sie nicht gestört werden möchten.Bereit, wenn du es bistMit bis zu 13 Stunden1 Akkulaufzeit ist es unwahrscheinlich, dass der Akku mitten im Gespräch zur Neige geht. Sollte es doch einmal vorkommen, dass dir dein Headset per Sprachhinweis einen niedrigen Akkuladestand signalisiert, sorgt die Funktion Laden während eines Anrufs2 dafür, dass du kein Gespräch unterbrechen musst. Schließe einfach das Kabel an und setze dein Gespräch fort.1 Die Akkulaufzeit für Stereo- und Mono-Varianten beträgt bis zu 13 Stunden. Die Akkulaufzeit der Convertible-Variante liegt bei bis zu 9 Stunden. 2 Stereo- und Mono-Varianten. Nicht für die Convertible-Variante empfohlen.Wie für Sie gemachtDa jeder andere Vorlieben hat, ist das Engage 55 in drei verschiedenen Tragestilen für jede Arbeitsweise erhältlich: als Stereo- oder Mono-Variante sowie als Convertible-Modell mit Ohrhaken, Nackenbügel und Überkopfbügel. So können Sie den Stil auswählen, der am besten zu Ihnen passt.Mehr Freiraum für Ihre GesprächeGanz gleich, ob Sie von zu Hause aus oder im Büro arbeiten, es ist angenehm, sich dabei frei bewegen zu können. 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Deshalb haben wir das Engage 55 leicht und mit geringer Klemmkraft designt, um zu hohen Druck und Wärmeentwicklung zu vermeiden.Selbst wenn Sie den ganzen Tag telefonieren müssen, bleiben Sie dank Ihres Headsets immer gelassen und konzentriert.Angenehm leiseNiemand möchte durch ständiges lautes Sprechen beim Telefonieren auffallen. Aus diesem Grund integriert das Engage 55 eine einstellbare Sidetone-Funktion.Indem ein Teil Ihrer Stimme beim Sprechen an die Lautsprecher übertragen wird, hilft die Sidetone-Funktion, Ihre Sprechlautstärke zu regulieren. Sie stellt sicher, dass Ihr Mikrofon funktioniert, und wirkt Fatigue entgegen.

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