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    DIGITALE STABILITÄT FÜR DYNAMISCHE PRODUKTIVITÄT

    Managed Client: Rundum-Service für IT-Arbeitsplätze

    Voller Fokus, höchste Konzentration – und dann plötzlich das: Ein Update oder Systemfehler schneidet den perfekten Workflow unvermittelt ab. Sowas ist ärgerlich – und oft leider bitterer Alltag. Aber nicht mit uns!

    Mit dem Managed Client Service der group24 AG bleibt Dein Unternehmen produktiv und dynamisch. Computer, Laptops und Workstations bleiben stets up-to-date, geschützt und leistungsstark. Wir managen Monitoring, Updates und IT-Sicherheit – Dein Team konzentriert sich aufs Kerngeschäft.

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    NEUE AGILITÄT UND UNABHÄNGIG FÜR DEIN UNTERNEHMEN

    Managed Client: Weniger Last, mehr Lösung

    IT-Aufgaben abseits des Kerngeschäfts sind lästig und zeitraubend, aber nötig. Warum also nicht einfach extern managen lassen: Vollumfänglich, zuverlässig und professionell von den Experten der group24 AG.

    Wir nutzen unseren 24/7 Remote Monitoring & Management Agenten (RMM), um Deinem Business mit 360° Service den Rücken freizuhalten. Von A wie Antivirus-Sicherheit bis Z wie Zustand der Festplatten haben wir alles im Blick. Das gibt Deinem Team mehr Freiraum für Kerngeschäft-Effizienz, Strategie und Weiterentwicklung.

    WIE MANAGED CLIENTS DEINEN ARBEITSALLTAG REVOLUTIONIEREN

    Work smarter, not harder: Mit uns an Deiner Seite

    Mehr Input, mehr Output: Das mag zwar effektiv sein, aber effizient geht anders. Besser wäre doch: Mehr Output mit vorhandenem Input, denn das ist effektiv und effizient! Die Einbindung smarter Lösungen macht es möglich: Ressourcenverschwendung reduzieren, Produktivität steigern.

    Der Managed Client Service der group24 AG bringt Dynamik und Stabilität in Deine IT-Arbeitsplätze und eliminiert Sicherheitslücken und veraltete, manuelle Prozesse. So arbeitest Du nicht nur produktiver, sondern auch proaktiv abgesichert gegen zeit- und kostenintensive Fehler.

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    24/7 Monitoring von System, Festplatte, Speicher, CPU

    Risikoprüfung auf Updates, Patches, Schwachstellen

    Inventarisierung, Remote-Funktion, Automatisierung

    RUND UM DIE UHR – AUF DER HÖHE DER ZEIT

    Immer im Vorteil: Mit dem Managed Client Paket

    Ganz gleich, wie viele IT-Arbeitsplätze dein Unternehmen umfasst: Wir machen sie schneller und sicherer. Die Vorteile machen sich unmittelbar wie auch nachhaltig bemerkbar.

    Hohe Produktivität ist nicht immer ein „mehr“, sondern manchmal auch ein „weniger“. Zum Beispiel weniger Ablenkung und reduzierter IT-Aufwand.

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    SICHER UND UP-TO-DATE AUF ALLEN ENDGERÄTEN

    Managed Client Service – Unsere Leistungen für ganzheitliche Performance

    Um Dein Business leistungsfähig zu orchestrieren, sollten Endgeräte und Software reibungslos auf gleicher Wellenlänge laufen. Die Sicherheit und Zuverlässigkeit jeder einzelnen Komponente entscheidet über die Performance und Dynamik des großen Ganzen. Darum gestalten wir unsere Managed Client Leistungen ganzheitlich.

    PROFESSIONALITÄT IM PAKET – EINFACH KOMPAKT KALKULIERBAR

    Managed Client Modelle nach individuellen Anforderungen

    Von Basis über Premium bis Enterprise: Aus jahrelanger Erfahrung und Zusammenarbeit mit Unternehmen verschiedener Branchen und Größenordnungen haben wir drei praxisorientierte Client Pakete geschnürt.

    Mit transparenter Preisgestaltung pro Arbeitsplatz, optionalem Service-Kontingent und fester Budgetplanung bleibt unser Managed Client so flexibel wie Dein Unternehmen.

    Basis Paket

    14,90 €

    pro Monat/Arbeitsplatz

    • System-Monitoring (24/7) Sicherheitsupdates & Patches
    • Proaktives Alerting (optionale Fehlerbehebung, Abrechnung nach Aufwand)
    • Helpdesk-Support (Mo.-Fr. 8:00 bis 17:00 Uhr), Abrechnung nach Aufwand
    • Monatlicher Statusbericht

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    Premium Paket

    29,90 €

    pro Monat/Arbeitsplatz

    • Alle Leistungen des Basis Pakets
    • Enthaltenes Dienstleistungskontingent in Höhe von 15 Min pro Arbeitsplatz
    • Vierteljährlicher Bericht über die neuesten Technologien und Trends

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    Enterprise Paket

    69,90 €

    pro Monat/Arbeitsplatz

    • Alle Leistungen des Premium Pakets
    • Enthaltenes Dienstleistungskontingent in Höhe von 45 Min pro Arbeitsplatz

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    VON DER ERSTBERATUNG BIS ZUR OPTIMIERUNG

    Prozessschritte zur gesteigerten Produktivität

    Die Einrichtung des Managed Client Service ist schnell und ohne Unterbrechungen erledigt: Schon können neue Produktivität und reduzierter IT-Aufwand Einzug halten.

    Der Aufwand, der in IT-Angelegenheiten wie manuellen Updates und Überprüfungen liegt, wird oft unterschätzt. Man denkt, man macht das mal eben zwischendurch, doch in Summe gehen viele wertvolle Kerngeschäft-Kapazitäten verloren, die wir unseren Kunden mit dem Managed Service im Rücken komplett freihalten. Dazu zählt auch das hohe Sicherheitsniveau, das die interne IT nicht immer vollumfänglich gewährleisten kann.

    Jens Kristen
    Head of Managed Service
    FAQs – Häufig gestellte Fragen

    Mehr zum Thema Managed Client

    Die Bezeichnung Managed Client oder Managed Client Service umfasst die vollständige Betreuung und Überwachung von IT-Arbeitsplätzen. Die Services reichen von Monitoring über Updates bis zur Sicherheit, komplett gemanagt durch die group24 AG.

    Der Managed Service der group24 AG bezieht sich auf Windows- und macOS-Clients sowie gemischte Umgebungen mit unterschiedlichen Herstellern.

    Unser RMM-Agent (Remote Monitoring & Management) überwacht in Echtzeit alle wichtigen Systemparameter und meldet Auffälligkeiten automatisch an den Support.

    Durch automatisierte Prozesse wie z. B. Neustart-Vorgänge können bereits viele Fehler schnell behoben werden. Abgesehen von der automatischen Fehlerbehebung wirst Du bzw. Deine IT sofort informiert, wenn etwas nicht stimmt. Unser Team stimmt dann das weitere Vorgehen direkt mit Dir und Deinen Kollegen ab. Im Premium- und Enterprise-Paket ist Servicezeit zur Fehlerbehebung bereits als Kontingent enthalten.

    Sicherheits- und Systemupdates erfolgen täglich und automatisch. Optional können Patches ausgeschlossen oder Update-Fenster individuell definiert werden.

    Unser Team besteht aus IT-Experten, die einen professionellen Blick auf deine Unternehmens-IT haben. Unsere Technologien sind performant, sicher und zuverlässig. Für Dein Business bedeutet das: Weniger Aufwand, mehr Stabilität. Wartung, Überwachung und Optimierung: Das alles liegt bei uns – während Dein Team das Kerngeschäft und strategische Projekte im Fokus behalten kann.
    Jens Kristen | Head of Managed Service

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    In einem unverbindlichen Gespräch hören wir uns eure aktuelle Client-Situation an und klären, wo bei Dir und Deinem Team der größte Hebel liegt. Wenn Du lieber per E-Mail Kontakt aufnehmen möchtest, nutze einfach das Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.

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