Managed Cloud Telefonie | group24 als MSP

UNABHÄNGIGE KOMMUNIKATION – ÜBERALL & JEDERZEIT

Managed Cloud Telefonie: Einfach besser verbunden

Alltag und Arbeit werden immer dynamischer: Die Zukunft ist unabhängig von Kabeln, Desktops und festen Netzwerkumgebungen. Deine Business-Kommunikation sollte da Schritt halten – und wir machen es möglich. Mit Managed Cloud Telefonie von der group24 AG bleibt Dein Unternehmen nahtlos vernetzt, zuverlässig erreichbar und sicher verbunden.

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SMART BUSINESS – SMART COMMUNICATION

Neue Effizienz ruft an. Heb mit uns ab!

Unternehmen müssen nicht nur zeitgemäß überzeugen, sondern zukunftsfähig begeistern. Wer gebunden ist, bremst wertvolles Potenzial aus.

Statt fester Hardware-Ketten und müßiger Unterhaltung eigener Server bietet Deine neue „externe Telefonanlage“ höchste Leichtigkeit.

Managed Cloud Telefonie mit der group24 AG ist skalierbare IP-Kommunikation, die Dein Unternehmen entfesselt und einfach reibungslos funktioniert – rundum sorglos gemanagt, gewartet und laufend optimiert.

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MANAGED CLOUD TELEFONIE: FUTURE IS CALLING

Präsenz, Performance, Planbarkeit

Zuverlässige Erreichbarkeit ist ein entscheidender Erfolgshebel. Kunden und Interessenten wollen mit ihren Anliegen direkt durchkommen. Ein verpasster Anruf kann ein entgangener Neukunde oder ein lukrativer Auftrag sein, der an den Wettbewerb geht.

Mit Managed Cloud Telefonie kommuniziert Dein Unternehmen agil und unabhängig: im Homeoffice, auf Reise, im Außendienst – überall und jederzeit. Als Managed Service Provider bietet Dir die group24 AG eine moderne, intuitive, softwarebasierte Plattform: für Unified Communications auf hohem Niveau und performante Business-Telefonie, die Verbindungen schafft.

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Cloud-basierte Dynamik – jederzeit & überall

Verlässliche Sicherheit für sorgloses Arbeiten

Planbar, skalierbar, transparent

Ungebundene Kommunikation - gebündelte Benefits

Entdecke die Vorteile der Cloudtelefonie

Unified Communications und neugewonnene Kapazitäten durch weniger internen IT-Aufwand: Die Vorteile unserer Managed Cloud Telefonie sind vielfältig spürbar.

All-in von A-Z

Rundum sorglos von Einrichtung bis Support: Für vollen Fokus aufs Kerngeschäft mit Telefonie, Chat und Video-Calls

Grenzenlose Mobilität

Immer und überall erreichbar – per Smartphone, Laptop, IP-Telefon oder Browser

Ohne Eigenaufwand

Alles bei uns – aus einer Hand: Keine eigene Hardware und Wartung erforderlich

Volle Skalierbarkeit

Unsere flexible Lösung wächst mit Unternehmen, ihren Teams und steigenden Anforderungen einfach mit

State-of-the-Art Sicherheit

Cybersecurity und Datensicherheit auf hohem Niveau durch regelmäßige Updates und Backups

Kosten-Nutzen-Faktor

Hohe Planbarkeit und transparente Kosten, die sich im laufenden Betrieb schnell auszahlen

All-in von A-Z

Rundum sorglos von Einrichtung bis Support: Für vollen Fokus aufs Kerngeschäft mit Telefonie, Chat und Video-Calls

Grenzenlose Mobilität

Immer und überall erreichbar – per Smartphone, Laptop, IP-Telefon oder Browser

Ohne Eigenaufwand

Alles bei uns – aus einer Hand: Keine eigene Hardware und Wartung erforderlich

Grenzenlose Mobilität

Immer und überall erreichbar – per Smartphone, Laptop, IP-Telefon oder Browser

Ohne Eigenaufwand

Alles bei uns – aus einer Hand: Keine eigene Hardware und Wartung erforderlich

Volle Skalierbarkeit

Unsere flexible Lösung wächst mit Unternehmen, ihren Teams und steigenden Anforderungen einfach mit

Ohne Eigenaufwand

Alles bei uns – aus einer Hand: Keine eigene Hardware und Wartung erforderlich

Volle Skalierbarkeit

Unsere flexible Lösung wächst mit Unternehmen, ihren Teams und steigenden Anforderungen einfach mit

State-of-the-Art Sicherheit

Cybersecurity und Datensicherheit auf hohem Niveau durch regelmäßige Updates und Backups

Volle Skalierbarkeit

Unsere flexible Lösung wächst mit Unternehmen, ihren Teams und steigenden Anforderungen einfach mit

State-of-the-Art Sicherheit

Cybersecurity und Datensicherheit auf hohem Niveau durch regelmäßige Updates und Backups

Kosten-Nutzen-Faktor

Hohe Planbarkeit und transparente Kosten, die sich im laufenden Betrieb schnell auszahlen

State-of-the-Art Sicherheit

Cybersecurity und Datensicherheit auf hohem Niveau durch regelmäßige Updates und Backups

Kosten-Nutzen-Faktor

Hohe Planbarkeit und transparente Kosten, die sich im laufenden Betrieb schnell auszahlen

All-in von A-Z

Rundum sorglos von Einrichtung bis Support: Für vollen Fokus aufs Kerngeschäft mit Telefonie, Chat und Video-Calls

Kosten-Nutzen-Faktor

Hohe Planbarkeit und transparente Kosten, die sich im laufenden Betrieb schnell auszahlen

All-in von A-Z

Rundum sorglos von Einrichtung bis Support: Für vollen Fokus aufs Kerngeschäft mit Telefonie, Chat und Video-Calls

Grenzenlose Mobilität

Immer und überall erreichbar – per Smartphone, Laptop, IP-Telefon oder Browser

Dein erster smarter Schritt zu grenzenlos smarter Kommunikation? Geht in unsere Richtung!

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RÜCKENDECKUNG, DIE DEIN BUSINESS BOOSTET

Unsere Leistungen: Deine Lösung

Benutzer- und Endgerätemanagement

Einrichtung von Nebenstellen, Durchwahlen und Benutzerprofilen
Integration von IP-Telefonen, Softphones (Windows/macOS), mobilen Apps (iOS/Android), Webclients
Provisionierung von Endgeräten (z. B. Snom, Yealink)

Verwaltung & Monitoring

Webbasiertes Admin-Panel für Self-Service oder durch die group24 verwaltet
Call-Reports, Gesprächsstatistiken, Nutzungsübersichten
Automatische Backups der Konfiguration und Gesprächsdaten

Servicelevel & Support

Servicebereitstellung inkl. Einrichtung, Konfiguration und Inbetriebnahme
Wartung und Updates der Systeme inklusive
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr
Notfall-Entstörung und proaktives Monitoring

Benutzer- und Endgerätemanagement

Einrichtung von Nebenstellen, Durchwahlen und Benutzerprofilen
Integration von IP-Telefonen, Softphones (Windows/macOS), mobilen Apps (iOS/Android), Webclients
Provisionierung von Endgeräten (z. B. Snom, Yealink)

Verwaltung & Monitoring

Webbasiertes Admin-Panel für Self-Service oder durch die group24 verwaltet
Call-Reports, Gesprächsstatistiken, Nutzungsübersichten
Automatische Backups der Konfiguration und Gesprächsdaten

Servicelevel & Support

Servicebereitstellung inkl. Einrichtung, Konfiguration und Inbetriebnahme
Wartung und Updates der Systeme inklusive
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr
Notfall-Entstörung und proaktives Monitoring

UNBEGRENZTE KOMMUNIKATION – KALKULIERBARE KOSTEN

Managed Cloud Telefonie Preise

Einmalige Einrichtung, feste monatliche Pauschalen: Und wenn Dein Unternehmen sich weiterentwickelt, wächst unser Service einfach flexibel mit. So bleibt die Managed Cloud Telefonie der group24 AG Dein zuverlässiges Backup – stets kalkulierbar und immer anpassungsfähig.

Servicepreis

ab 2,50 €

^{pro Nutzer}

1–50 Nutzer: 4,50 € pro Nutzer
51–100 Nutzer: 3,50 € pro Nutzer
Ab 101 Nutzern: 2,50 € pro Nutzer

Angebot anfragen

Servicepauschale

99,00 €

^{pro Monat/pro Anlage}

Einspielen von Sicherheitsupdates
Funktionserweiternde Updates einspielen
Nutzer hinzufügen/ändern/löschen
Monitoring & proaktives Management
Lizenz- und Wartungsmanagement

Angebot anfragen

Einrichtungspaket

499,00 €

^einmalig

Benutzeranlage bis zu 50 Nutzern
Anlage eines elektronischen Sprachmenüs
Anlage von bis zu 3 Warteschleifen
Installation & Konfiguration von Softphone Clients
Einrichtung automatischer Backups

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Servicepreis

ab 2,50 €

^{pro Nutzer}

1–50 Nutzer: 4,50 € pro Nutzer
51–100 Nutzer: 3,50 € pro Nutzer
Ab 101 Nutzern: 2,50 € pro Nutzer

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Servicepauschale

99,00 €

^{pro Monat/pro Anlage}

Einspielen von Sicherheitsupdates
Funktionserweiternde Updates einspielen
Nutzer hinzufügen/ändern/löschen
Monitoring & proaktives Management
Lizenz- und Wartungsmanagement

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Servicepauschale

99,00 €

^{pro Monat/pro Anlage}

Einspielen von Sicherheitsupdates
Funktionserweiternde Updates einspielen
Nutzer hinzufügen/ändern/löschen
Monitoring & proaktives Management
Lizenz- und Wartungsmanagement

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Einrichtungspaket

499,00 €

^einmalig

Benutzeranlage bis zu 50 Nutzern
Anlage eines elektronischen Sprachmenüs
Anlage von bis zu 3 Warteschleifen
Installation & Konfiguration von Softphone Clients
Einrichtung automatischer Backups

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499,00 €

^einmalig

Benutzeranlage bis zu 50 Nutzern
Anlage eines elektronischen Sprachmenüs
Anlage von bis zu 3 Warteschleifen
Installation & Konfiguration von Softphone Clients
Einrichtung automatischer Backups

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Servicepreis

ab 2,50 €

^{pro Nutzer}

1–50 Nutzer: 4,50 € pro Nutzer
51–100 Nutzer: 3,50 € pro Nutzer
Ab 101 Nutzern: 2,50 € pro Nutzer

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SMOOTHE INTEGRATION – SMARTE KOMMUNIKATION

Unified Communications ohne Umwege

So funktioniert’s: einfache Migration, reibungsloser Start, smarter arbeiten. So bleibt die Kommunikation immer auf dem Laufenden und wächst mit Deinem Unternehmen mit.

01

Analyse & Planung

Gemeinsam prüfen wir Deine bestehende Infrastruktur und Telefonie-Anforderungen, um zu analysieren, welche Funktionen du wirklich brauchst.

02

Einrichtung & Konfiguration

Wir legen Benutzer, Durchwahlen und Geräte an, binden bestehende Rufnummern ein und kümmern uns um die nahtlose Portierung.

03

Go-Live & Schulung

Nach der Inbetriebnahme gibt es ein Onboarding nach individuellem Bedarf – danach läuft alles automatisch und intuitiv.

04

Monitoring & Support

Wir überwachen die Systeme permanent, managen Updates und führen Optimierungen durch. Bei Fragen oder Anpassungen sind wir für Dich und Dein Team da.

01

Analyse & Planung

Gemeinsam prüfen wir Deine bestehende Infrastruktur und Telefonie-Anforderungen, um zu analysieren, welche Funktionen du wirklich brauchst.

02

Einrichtung & Konfiguration

Wir legen Benutzer, Durchwahlen und Geräte an, binden bestehende Rufnummern ein und kümmern uns um die nahtlose Portierung.

03

Go-Live & Schulung

Nach der Inbetriebnahme gibt es ein Onboarding nach individuellem Bedarf – danach läuft alles automatisch und intuitiv.

04

Monitoring & Support

Wir überwachen die Systeme permanent, managen Updates und führen Optimierungen durch. Bei Fragen oder Anpassungen sind wir für Dich und Dein Team da.

02

Einrichtung & Konfiguration

Wir legen Benutzer, Durchwahlen und Geräte an, binden bestehende Rufnummern ein und kümmern uns um die nahtlose Portierung.

03

Go-Live & Schulung

Nach der Inbetriebnahme gibt es ein Onboarding nach individuellem Bedarf – danach läuft alles automatisch und intuitiv.

04

Monitoring & Support

Wir überwachen die Systeme permanent, managen Updates und führen Optimierungen durch. Bei Fragen oder Anpassungen sind wir für Dich und Dein Team da.

01

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Gemeinsam prüfen wir Deine bestehende Infrastruktur und Telefonie-Anforderungen, um zu analysieren, welche Funktionen du wirklich brauchst.

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Go-Live & Schulung

Nach der Inbetriebnahme gibt es ein Onboarding nach individuellem Bedarf – danach läuft alles automatisch und intuitiv.

04

Monitoring & Support

Wir überwachen die Systeme permanent, managen Updates und führen Optimierungen durch. Bei Fragen oder Anpassungen sind wir für Dich und Dein Team da.

01

Analyse & Planung

Gemeinsam prüfen wir Deine bestehende Infrastruktur und Telefonie-Anforderungen, um zu analysieren, welche Funktionen du wirklich brauchst.

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Einrichtung & Konfiguration

Wir legen Benutzer, Durchwahlen und Geräte an, binden bestehende Rufnummern ein und kümmern uns um die nahtlose Portierung.

04

Monitoring & Support

Wir überwachen die Systeme permanent, managen Updates und führen Optimierungen durch. Bei Fragen oder Anpassungen sind wir für Dich und Dein Team da.

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Analyse & Planung

Gemeinsam prüfen wir Deine bestehende Infrastruktur und Telefonie-Anforderungen, um zu analysieren, welche Funktionen du wirklich brauchst.

02

Einrichtung & Konfiguration

Wir legen Benutzer, Durchwahlen und Geräte an, binden bestehende Rufnummern ein und kümmern uns um die nahtlose Portierung.

03

Go-Live & Schulung

Nach der Inbetriebnahme gibt es ein Onboarding nach individuellem Bedarf – danach läuft alles automatisch und intuitiv.

Unsere Managed Services und insbesondere die Cloud Telefonie haben wir speziell für KMU und Mittelständler entwickelt. Wir kennen die Anforderungen unterschiedlicher Branchen ganz genau und wissen, worauf es ankommt – von den ersten gemeinsamen Planungsschritten bis zur Pflege, Wartung und Beratung im laufenden Betrieb. Und weil keine Branche und kein Unternehmen im Stillstand verharrt, schöpfen wir für unsere Kunden auch jegliches Optimierungspotenzial aus.

Jens Kristen

Head of Managed Service

Kunden der group24 AG

HÄUFIGE FRAGEN UND ANTWORTEN AUF EINEN BLICK

FAQ zu Managed Cloud Telefonie

Managed Cloud Telefonie ist eine virtuelle Telefonanlage, die nicht fest ans Büro gebunden ist, sondern sicher in der Cloud läuft. Telefonieren, Chatten und Videokonferenzen: Das alles läuft zentral über dieselbe Plattform und funktioniert zu jeder Zeit an jedem Ort. Eigene Hardware oder Wartung ist nicht erforderlich: Einrichtung, Betrieb und Support übernimmt die group24 AG vollumfänglich im Rahmen des Managed Service.

Du bist flexibel: Unabhängig von Standort, Gerät und Anschluss. Die „Anlage“ wächst mit Deinem Unternehmen und seinen Anforderungen. Deine Systeme sind wartungsfrei und bleiben stets up-to-date. Dein gesamtes Team genießt professionelle Erreichbarkeit und eine stets zuverlässige Verbindung. Hohe Anschaffungskosten bleiben Dir dabei erspart.

Das ist auf Wunsch kein Problem und in unseren Managed Service schon fest eingeplant. Wir übernehmen bestehende Rufnummern einfach per Portierung. Der Wechsel läuft reibungslos und ohne Ausfallzeiten.

Vom klassischen IP-Telefon über PC, Laptop und Smartphone bis zum Browser: Du kannst über jeden üblichen Kanal via Cloud Plattform telefonieren. Unsere Lösung funktioniert mit Softphones, mobilen Apps (iOS/Android) und Webclients – alles synchron vernetzt und intuitiv im Alltag nutzbar.

Kurzum: Ja, sehr sicher. Deine Daten liegen in zertifizierten deutschen Rechenzentren, DSGVO-konform und mit täglichem Backup. Verschlüsselung, Zugriffsschutz und Monitoring stellen einen wasserdichten Informationsfluss sicher.

Wir sind für Dich erreichbar: montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr. Bei Anpassungswünschen wie z. B. Teamzuwachs stehen wir gerne flexibel zur Verfügung, damit deine Managed Cloud Telefonie Lösung immer zu Deinem Unternehmen passt.

Jens Kristen | Head of Managed Service

Lass uns Deine Cloud-Telefonie in Gang bringen!

In einem unverbindlichen Gespräch hören wir uns Deine aktuelle Telefoniesituation an und klären, was Dir und Deinem Team wichtig ist. Wenn Du lieber schriftlich Kontakt aufnehmen möchtest, nutze einfach das Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Kurz durchrufen

Kontakt

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Managed Cloud Telefonie: Einfach besser verbunden

Neue Effizienz ruft an. Heb mit uns ab!

Präsenz, Performance, Planbarkeit

Cloud-basierte Dynamik – jederzeit & überall

Verlässliche Sicherheit für sorgloses Arbeiten

Planbar, skalierbar, transparent

Entdecke die Vorteile der Cloudtelefonie

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Kosten-Nutzen-Faktor

State-of-the-Art Sicherheit

Kosten-Nutzen-Faktor

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Dein erster smarter Schritt zu grenzenlos smarter Kommunikation? Geht in unsere Richtung!

Unsere Leistungen: Deine Lösung

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Servicelevel & Support

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Servicelevel & Support

Managed Cloud Telefonie Preise

ab 2,50 €

99,00 €

499,00 €

ab 2,50 €

99,00 €

99,00 €

499,00 €

499,00 €

ab 2,50 €

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FAQ zu Managed Cloud Telefonie

Was ist eigentlich Managed Cloud Telefonie?

Welche Vorteile habe ich gegenüber einer klassischen Telefonanlage?

Kann ich meine bisherigen Rufnummern mitnehmen?

Welche Geräte sind für Cloud Telefonie geeignet?

Ist Cloud Telefonie sicher?

Was ist mit Fragen, Wünschen oder Problemen im laufenden Betrieb?